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Un achat de scans
Indiquez le pack acheté, la date et ce qui s’est passé. Pour un remboursement, Google Play propose aussi sa propre démarche depuis votre historique de commandes.
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Un souci dans l’app
Dites-nous le modèle de votre téléphone et ce que vous faisiez à ce moment-là. Une capture d’écran aide beaucoup : évitez juste d’y laisser des informations personnelles.
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Vos données
Pour une demande d’accès ou d’effacement, précisez l’app concernée. Vos inventaires BoxTales ne sont que dans votre téléphone : nous ne pouvons ni les lire ni les effacer à distance.
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